Política de Privacidade

Quando você utiliza o site Basso Atelier (atelierbasso.com), podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e número de telefone fornecidos ao criar uma conta.
• Dados de pedido: endereço de entrega, histórico de compras e informações de pagamento (processadas de forma segura pela Asaas — não armazenamos dados de cartão).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão, por meio de cookies analíticos.

• Processar e entregar seus pedidos.
• Enviar atualizações sobre o status do pedido e milestones de personalização.
• Responder dúvidas e solicitações de suporte.
• Melhorar a experiência no site e nossos produtos.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

Podemos compartilhar seus dados com:

• Asaas: processadora de pagamentos, para viabilizar cobranças via PIX, boleto e cartão.
• Transportadoras: nome e endereço de entrega para despacho dos pedidos.
• Resend: plataforma de e-mail transacional para envio de notificações.

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos ou incorretos.
• Solicitar a eliminação dos dados, quando aplicável.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@atelierbasso.com.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Todo tráfego é criptografado via HTTPS/TLS.

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de atualização sempre será indicada no topo deste documento. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação da nova versão.

Dúvidas sobre esta política? Fale conosco: privacidade@atelierbasso.com